Commercieel binnendienst medewerker (FT 40 uur)

Als Commercieel Binnendienst Medewerker ben je het visitekaartje van A1B Adviesgroep. Je informeert potentiële en bestaande klanten op een effectieve en klantvriendelijke manier over onze producten. Je bent klantgericht en je durft bij elk klantcontact er alles uit te halen waardoor je de verwachting van de klant overtreft en de basis legt voor een langdurige relatie. Je beschikt over een uitstekende mondelinge en schriftelijke uitdrukkingsvaardigheid. Verder ben je creatief, accuraat,initiatiefrijk en kwaliteitsgericht.

Je werkzaamheden bestaan in de basis uit het ondersteunen van de commerciële afdeling bij het (telefonisch) doornemen van aanvragen en commerciële acties, het bespreken en adviseren van offertes, het sluiten van additionele beschermingsproducten, het inplannen van afspraken voor adviesgesprekken voor onze buitendienst en op ons kantoor waarbij jij de klanten ontvangt. Tijdens deze afspraken leg je de basis voor een langdurige samenwerking met de klant door een advies te geven dat is afgestemd op de situatie, wensen en behoeften van de klant.

In je (telefoon)gesprek gebruik je een creatieve en klantvriendelijke werkwijze om de wens van de klant te achterhalen. Je bent verantwoordelijk voor de door jouw verzamelde gegevens, die dienen als basis voor een offerte, en het bespreken van deze offerte met de klant zowel telefonisch als tijdens een afspraak op kantoor.

Wij werken niet met persoonlijke targets maar gaan voor kwaliteit!

Wij vragen:

• MBO / MBO + werk- en denk niveau
• Commerciële, klantgerichte instelling
• Ervaring in de functie van buiten- en/of binnendienst adviseur is gewenst
• Representatieve uitstraling
• Communicatieve vaardigheden in zowel woord als geschrift
• Accuratesse en zelfstandigheid
• Flexibele instelling, minimaal 2 avonden per week en 1 zaterdag per 3/4 weken
• In bezit van het WFT- basis en WFT- consumptief diploma of bereid zijn deze te behalen
• Kennis van het software programma Maex is een pré

Wij bieden:

• Een interessante, uitdagende en verantwoordelijke functie
• Werken binnen een gezonde en groeiende organisatie
• Informele prettige werksfeer
• Studiemogelijkheden
• Goede voorwaarden
• Collectief pensioen